Çağrı merkezleri Sipariş Yönetimi, Satış, Pazarlama, Müşteri Destek Hizmetleri, Şikayet Yönetimi, Tele Satış Hizmetleri gibi birçok amaçla kurulurlar. inbound veya outbound çağrıları yönetmek için gereken verimliliği sağlayacak birçok özellik sunar.
Call Center Geniş Açıklama
